DocetVita est un service de gestion administrative externalisée, à distance partout en France ou sur site dans un rayon de 60 km autour de Valenciennes, dédié aux professionnels de santé qui vendent de l'équipement : opticiens et audioprothésistes. Une interlocutrice unique prend en charge la chaîne administrative qui ralentit votre activité.
Une spécialisation optique et audioprothèse
Un secrétariat généraliste ne connaît pas les spécificités de vos flux. DocetVita, si : tiers payant équipementier à deux parts, 100 % Santé, devis normalisé, réseaux de soins, retours Noémie, SCOR. Cette spécialisation fait la différence sur le taux de rejet et la vitesse de traitement.
Ce que je prends en charge
Gestion du tiers payant
Vérification des droits, télétransmission, suivi des deux parts jusqu'au paiement.
Rejets mutuelles et Sécu
Lecture des retours, correction et retransmission, dossier par dossier.
Télétransmission et SCOR
Émission des FSE et DRE, envoi dématérialisé des pièces justificatives.
Remboursements et impayés
Rapprochement des versements et relance de ce qui n'est pas payé.
Dossiers complexes
C2S, réseaux de soins et situations particulières qui demandent un suivi dédié.
Reporting clair
Un tableau de bord de votre administratif : encours, rejets, paiements.
Pour qui ?
Selon votre métier, la prise en charge s'adapte à vos garanties et à vos réseaux. Découvrez l'offre dédiée aux opticiens ou celle dédiée aux audioprothésistes.
Comment ça marche
- Diagnostic administratif gratuitJ'analyse votre fonctionnement, je repère les pertes et nous définissons ensemble le périmètre à déléguer.
- Mise en place sécuriséeJe me connecte à votre logiciel via un accès sécurisé, sans changer vos outils.
- Traitement régulierAu rythme convenu, je traite les dossiers, je télétransmets et je contrôle les retours.
- Reporting et ajustementVous recevez un point clair et l'organisation s'ajuste à votre activité réelle.
Vous restez décideur. DocetVita exécute, contrôle et rend compte, dans un cadre conforme au RGPD. Vous récupérez du temps de vente sans perdre la maîtrise de vos dossiers.
Vos questions sur ce sujet
Le cœur de métier de DocetVita, ce sont les opticiens et audioprothésistes, car leurs flux de tiers payant équipementier sont spécifiques. C'est cette spécialisation qui garantit l'efficacité du traitement.
Oui. Le travail s'effectue via un accès sécurisé, dans le cadre d'une sous-traitance conforme à l'article 28 du RGPD. Les modalités sont détaillées dans la politique de confidentialité.
Non. DocetVita s'adapte à votre logiciel d'optique ou d'audioprothèse existant. Vous ne changez ni d'outil ni d'habitudes.
Des dossiers tiers payant déjà en attente ?
Confiez-moi leur traitement : j'analyse chaque dossier, j'identifie l'origine du blocage et je prends en charge les démarches de régularisation prévues dans la mission. Sans abonnement, sans engagement dans la durée.
Reprenez du temps pour vos patients et vos clients
Échange téléphonique gratuit et sans engagement : nous faisons le point sur vos dossiers et sur ce que je peux prendre en charge, à distance ou directement dans votre magasin (rayon de 60 km autour de Valenciennes).
Échanger sur vos besoins