Émettre une facture en tiers payant ne garantit pas d'être payé. Entre la part AMO et la part AMC, les versements arrivent à des dates différentes, partiellement, voire pas du tout. Sans rapprochement régulier, des sommes vous échappent — et l'on s'en aperçoit souvent trop tard.
DocetVita pointe chaque paiement reçu, identifie ce qui n'a pas été réglé et relance les organismes concernés, pour faire baisser vos créances et fiabiliser votre trésorerie.
Ce que comprend la prestation
Rapprochement des paiements
Pointage des versements AMO et AMC reçus, dossier par dossier.
Identification des écarts
Détection des paiements partiels, manquants ou erronés.
Relance des organismes
Relance ciblée des caisses et mutuelles en retard, avec suivi.
Suivi des créances
Vision claire et à jour de ce qui reste à encaisser.
Trop-perçus et doublons
Traitement des sommes versées en trop ou en double.
Reporting trésorerie
Un état régulier de vos encaissements et de vos encours.
Un suivi rigoureux des remboursements transforme votre tiers payant : au lieu de subir des paiements opaques, vous savez exactement où en est chaque dossier, et vous récupérez ce qui vous est dû.
Une trésorerie qui respire. Des créances suivies de près, ce sont des encaissements plus réguliers, moins de mauvaises surprises en fin de mois et une meilleure visibilité sur la santé financière de votre point de vente.
Vos questions sur ce sujet
Par le rapprochement : on compare chaque dossier facturé aux versements réellement reçus. Tout écart (paiement manquant ou partiel) est ainsi repéré, puis relancé auprès de l'organisme.
Un trop-perçu (somme versée en trop ou en double) doit être identifié et régularisé auprès de l'organisme. Je traite ces cas pour garder votre comptabilité tiers payant juste.
Le rythme s'adapte à votre volume : un suivi hebdomadaire ou mensuel suffit généralement à garder vos créances sous contrôle.
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